EDUCAÇÃO CORPORATIVA

EDUCAÇÃO CORPORATIVA & LIDERANÇA

Desenvolvemos os líderes que a hospitalidade precisa. Programas, palestras e ferramentas construídas a partir da realidade operacional, não de sala de aula.

Educação Corporativa DOZZE

Formação que nasce
da operação real

A maioria dos programas de educação corporativa é desenvolvida em contextos distantes da realidade da hospitalidade. Teoria que soa bem em sala de aula, mas que não sobrevive ao primeiro turno.

A Academia DOZZE nasce diferente. Cada conteúdo, cada ferramenta, cada metodologia foi construída a partir de mais de duas décadas de vivência real em operações hoteleiras, da recepção à diretoria.

Formamos líderes que entendem o negócio, conectam pessoas à cultura e convertem conhecimento em resultado concreto.

Metodologia própria baseada em operação real

Conteúdo 100% voltado para a hospitalidade

Mais de 20 anos de vivência acumulada

Formação com base em governança e compliance

Ferramentas práticas aplicáveis no dia seguinte

Acompanhamento pós-formação estruturado

Nossa Metodologia

Como desenvolvemos
líderes de verdade

01

Diagnóstico

Mapeamento das necessidades reais da liderança e da operação antes de qualquer intervenção educacional.

02

Conteúdo Aplicado

Programas construídos com base na vivência real da hospitalidade, não em teoria genérica de gestão.

03

Prática Guiada

Ferramentas, simulações e estudos de caso que transferem conhecimento para a realidade do aluno.

04

Acompanhamento

Suporte pós-formação para garantir que o aprendizado se converta em transformação real na operação.

Nossos Programas

Formatos para cada
necessidade

Academia de Liderança

Programa de formação continuada para líderes da hospitalidade. Do gestor operacional ao diretor estratégico: desenvolvemos quem sustenta a cultura e o resultado do negócio.

  • Módulos presenciais e online
  • Mentoria individual com especialistas DOZZE
  • Certificação ao final do programa
  • Comunidade exclusiva de líderes
SAIBA MAIS

Treinamento In Company

Programas customizados para equipes e lideranças da sua operação. Conteúdo desenvolvido a partir do diagnóstico da sua realidade, aplicado no seu ambiente, com sua linguagem.

  • Diagnóstico organizacional prévio
  • Conteúdo 100% personalizado
  • Aplicação no seu hotel ou rede
  • Relatório de resultados e evolução
SAIBA MAIS

Palestras & Workshops

Encontros de alto impacto para acelerar o desenvolvimento de lideranças. Temas práticos, conteúdo direto e aplicação imediata, presenciais ou online.

  • Temas customizáveis por demanda
  • Formatos de 2h a 8h
  • Presencial ou remoto
  • Disponível para eventos do setor
SAIBA MAIS

Conteúdo Digital

Materiais, ferramentas e recursos de aprendizagem disponíveis para equipes e gestores que buscam desenvolvimento contínuo no ritmo da operação.

  • +100 ferramentas práticas de gestão
  • Playbooks operacionais
  • Templates e checklists prontos
  • Atualizações constantes
SAIBA MAIS
Agenda 2026

Palestras & Workshops

Liderança na Prática: Do Operacional ao Estratégico
Presencial

18

ABR 2026

Liderança

Liderança na Prática: Do Operacional ao Estratégico

Como transformar gestores técnicos em líderes estratégicos que geram cultura e resultado. Um workshop intensivo com metodologias práticas e estudos de caso reais da hospitalidade brasileira.

Robson Reis, Founder & CEO
4hBalneário Camboriú, SC
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Fluidez Operacional: Processos que Funcionam Sem Você
Online

25

ABR 2026

Gestão

Fluidez Operacional: Processos que Funcionam Sem Você

Estruture processos e sistemas que permitam sua operação funcionar com excelência de forma autônoma. Ferramentas práticas para gestores que querem escalar sem depender de si mesmos.

Wagner Silva, Partner & CFO
2hZoom
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Cultura, Engajamento e Retenção de Talentos
Presencial

09

MAI 2026

Pessoas

Cultura, Engajamento e Retenção de Talentos

Ferramentas práticas para construir ambientes de alta performance e reduzir o turnover na hospitalidade. Como alinhar pessoas à cultura do negócio de forma sustentável.

Ton Marques, Co-Founder & CLSO
3hFlorianópolis, SC
INSCREVER-SE
Gestão Financeira para Hoteleiros
Online

22

MAI 2026

Finanças

Gestão Financeira para Hoteleiros

Indicadores, governança e controle financeiro para operações hoteleiras sustentáveis e escaláveis. Da leitura de DRE ao planejamento estratégico com foco em rentabilidade.

Wagner Silva, Partner & CFO
2h30Zoom
INSCREVER-SE
Compliance & Governança na Hospitalidade
Online

06

JUN 2026

Jurídico

Compliance & Governança na Hospitalidade

Fundamentos jurídicos e de compliance para proteger seu negócio hoteleiro. Estruture bases legais sólidas para crescimento escalável com segurança institucional.

Ton Marques, Co-Founder & CLSO
2hZoom
INSCREVER-SE
Como Estruturar uma Operação Hoteleira do Zero
Presencial

19

JUN 2026

Gestão

Como Estruturar uma Operação Hoteleira do Zero

Passo a passo para estruturar uma operação hoteleira eficiente desde a abertura: padrões, equipes, processos e cultura organizacional.

Robson Reis, Founder & CEO
6hSão Paulo, SP
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Seleção Estratégica: Contratando o Líder Certo
Online

10

JUL 2026

Pessoas

Seleção Estratégica: Contratando o Líder Certo

Metodologias para identificar, avaliar e contratar líderes alinhados à cultura e às necessidades reais da sua operação hoteleira.

Robson Reis, Founder & CEO
2hZoom
INSCREVER-SE
Escalabilidade & Expansão de Redes Hoteleiras
Presencial

24

JUL 2026

Finanças

Escalabilidade & Expansão de Redes Hoteleiras

Estratégias financeiras, jurídicas e operacionais para expandir sua rede hoteleira com segurança, governança e rentabilidade consistente.

Wagner Silva, Partner & CFO
4hBalneário Camboriú, SC
INSCREVER-SE
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